Уведомления: письма и push

Уведомления настраиваются в «Настройках» на вкладке «Уведомления» (меню под буквой в кружке справа вверху). Здесь же — час, в который они приходят. Изменения действуют после кнопки «Сохранить».

• Время. Напоминание приходит в день события в выбранный час по вашему часовому поясу. Час один для писем и push. Когда и кому приходят напоминания — в статье «Напоминания и события».
• В приложении уведомления включены всегда: дела и ближайшие даты на главной странице.
• Письма с напоминаниями — галочка включает и выключает письма на почту для входа. Если адрес ещё не подтверждён входом по коду из письма или отправка писем выключена на сервере, под галочкой есть подсказка.
• Push на этом устройстве — уведомление на экране телефона или компьютера, даже когда сайт закрыт. В нём событие, дата, адрес объекта и номер договора; нажмите на уведомление — откроется договор или объект. Имён, телефонов и сумм нет ни в письмах, ни в push. Содержимое push шифруется для вашего устройства: служба браузера, которая его доставляет, прочитать его не может.
• Telegram отмечен «скоро».

Как включить push

Push включается на каждом устройстве отдельно — на том, где открыта страница.

1. Откройте «Настройки» → «Уведомления» на нужном телефоне или компьютере.
2. Отметьте «Push на этом устройстве» и нажмите «Сохранить».
3. Браузер спросит, разрешить ли уведомления, — выберите «Разрешить».

Под отметкой появится «Включены», а устройство — в списке «Устройства с push» с пометкой «это устройство». Кнопка «Прислать проверочное» отправит на это устройство уведомление «Проверка push-уведомлений» — так видно, что всё работает. Повторить проверку можно через полминуты.

Чтобы выключить push на устройстве, снимите отметку и нажмите «Сохранить». При выходе из приложения push на этом устройстве выключается сам: на общем компьютере не будут приходить чужие уведомления. После нового входа включите его снова.

Если под отметкой написано, что уведомления запрещены, — вы раньше отказали сайту в разрешении. Разрешите уведомления в настройках сайта в браузере (значок слева от адреса) и обновите страницу. Если браузер не умеет получать push, страница скажет об этом — откройте приложение в Chrome, Edge, Firefox, Яндекс Браузере или Safari.

iPhone и iPad

На iPhone и iPad push приходит только в приложении, добавленном на экран «Домой», — в обычной вкладке Safari его нет. Нужна iOS или iPadOS 16.4 или новее.

1. Откройте приложение в Safari.
2. Коснитесь «Поделиться» — квадрат со стрелкой вверх. Если его не видно, сначала коснитесь «•••».
3. Прокрутите список и выберите «На экран „Домой“». Если есть переключатель «Открыть как веб‑приложение», оставьте его включённым. Коснитесь «Добавить».
4. Откройте «Реестр» с экрана «Домой» и войдите по коду из письма: вход в Safari приложение не видит.
5. В приложении откройте «Настройки» → «Уведомления», отметьте «Push на этом устройстве», нажмите «Сохранить» и разрешите уведомления.

Выключить push на iPhone можно здесь же или в «Настройках» iPhone → «Уведомления» → «Реестр». Если удалить значок с экрана «Домой», push на это устройство больше не придёт. Подсказка с этими шагами есть и на самой вкладке «Уведомления» — «Как включить push на iPhone и iPad».

Устройства с push

В списке — все устройства, на которых вы включили push: название (например, «iPhone · приложение» или «Mac · Chrome»), когда включено и как прошла последняя доставка. «Удалить» выключает push на устройстве, которое у вас больше нет или которым вы не пользуетесь: уведомления на него больше не приходят. Включить push на нём снова можно только на самом устройстве. Устройств может быть до 20.

Если служба браузера сообщила, что подписки больше нет (например, вы запретили уведомления в браузере или удалили приложение с экрана «Домой»), устройство исчезает из списка само.

Отправку push включает администратор сервера. Если на сервере она выключена, на вкладке сказано об этом, а отметки нет; включённые раньше устройства сохраняются и снова получат уведомления, когда push включат.