Претензии, суд и исполнение

Письма, претензии, иски, решения суда, исполнительные листы и постановления приставов хранятся в разделе «Документы» в трёх подразделах. Документ относят по процедуре и адресату — в рамках чего он создан и кому направлен, — а не по стадии спора: письмо может быть отправлено и до суда, и во время суда.

Куда что относится

• Претензии и переписка — переписка по спору, которая не подаётся в суд и не относится к взысканию по исполнительному документу: письма, претензии, требования, уведомления, обращения, жалобы контрагенту, управляющей компании или государственному органу, ответы, предложения об урегулировании, соглашения, заключённые без суда. Обычное письмо между сторонами относится сюда и после начала суда.
• Судебные документы — всё, что направляется в суд, оформляется судом или получено от суда: исковые заявления, заявления и ходатайства, отзывы и возражения, доказательства и приложения, судебные извещения, определения, решения, постановления, судебные приказы, мировые соглашения, утверждённые судом, апелляционные, кассационные и частные жалобы, документы вышестоящих судебных инстанций.
• Исполнение и взыскание — всё, что связано с предъявлением документа к исполнению, взысканием и завершением исполнения: исполнительные листы, заявления о возбуждении исполнительного производства и о предъявлении документа в банк или казначейство, постановления и требования судебных приставов, документы об аресте имущества или счетов и об обращении взыскания, жалобы на действия или бездействие пристава, сведения о платежах, подтверждения добровольного или принудительного исполнения, постановления об окончании или прекращении исполнительного производства.

Короткое правило:

• направлено контрагенту или иной организации — «Претензии и переписка»;
• направлено в суд или получено из суда — «Судебные документы»;
• направлено приставам, в банк или иной орган для исполнения — «Исполнение и взыскание».

Слово «жалоба» само по себе раздел не определяет. Например:

Это правила разметки архива: приложение не читает документ и само не решает, куда его отнести.

Судебный приказ и метка «Исполнительный документ»

Судебный приказ храните в «Судебных документах». У него метка «Исполнительный документ» — такая же есть у исполнительного листа в «Исполнении и взыскании». Метка видна в строке реестра и в карточке, по ней находит поиск реестра, но второй записи, второго файла и второго счёта в сводке она не создаёт: загружать приказ ещё раз в «Исполнение и взыскание» не нужно.

Добавить документ

В подразделе нажмите «+ Добавить письмо или претензию», «+ Добавить судебный документ» или «+ Добавить документ исполнения»; во «Всех документах» — «+ Добавить документ» и плитку раздела; в карточке квартиры — «+ Добавить ▾» в блоке «Претензии и суды» вкладки «Документы»: форма откроется с уже выбранной квартирой. Добавляют участники с правом изменения. В форме:

• вид документа — из видов этого раздела; в каждом есть и «Другой …»;
• название — если не указать, в списке будет вид с номером и датой, например «Претензия № 15 от 01.09.2026»;
• номер и дата документа — если они есть;
• адресат или отправитель — кому направлен или от кого получен: суд, отдел приставов, управляющая компания;
• объект, человек или организация и договор — к чему относится документ, см. ниже;
• файлы — PDF, DOCX, DOC, JPG или PNG до 20 МБ, можно несколько, например страницы скана; ещё файлы добавляют в карточке документа. Сохранение без файла форма переспросит: «Файл не прикреплён» — «Сохранить без файла» или «Прикрепить файл»;
• заметка.

Суммы, оплаты и состояния «Оплачен» или «Просрочен» у этих документов нет. Сведения о платежах или подтверждение исполнения — только документ: оплату по договору они не отмечают и денежных записей не создают.

Объект, человек или организация и договор

Главная связь базы — объект: документ по спору всегда относится к объекту этой базы. Его определяют так:

• выбран договор — документ относится к объекту договора. Договор без объекта не бывает, а другой объект вместе с договором форма не примет;
• выбран объект — к нему. Человек или организация при этом могут быть любыми из базы, например управляющая компания;
• выбраны только человек или организация — к их объекту, если он один: по связи с объектом или по договору, где они сторона. Если объектов несколько, форма попросит выбрать нужный и покажет их объекты первыми; если объектов нет — тоже попросит выбрать объект. Первый попавшийся объект приложение не назначает, и сразу ко всем объектам документ не относится;
• не выбрано ничего — форма не сохранит документ.

Для нового документа предлагаются объекты, люди и организации не в архиве. Если документ уже связан с объектом, человеком или организацией, которых потом убрали в архив, связь остаётся и видна в форме изменения с пометкой «в архиве».

Если у договора сменили объект, его документы по спору переходят к новому объекту вместе с договором. Если договор удалили, документы остаются у своего объекта без ссылки на договор — страница удаления договора об этом предупреждает. Объект, человека или организацию, указанных в документе по спору, удалить нельзя — только убрать в архив.

Карточка документа

Название документа в реестре открывает его карточку. Путь — «Главная / Документы / [подраздел] / [документ]», стрелка ▾ у заголовка открывает документы того же подраздела, кнопки ‹ и › — соседние. Звено подраздела в пути возвращает в реестр с теми же фильтрами; если документ открыли из «Всех документов», справа в строке пути — кнопка возврата туда. В карточке — раздел, вид, номер, дата, адресат или отправитель, объект, человек или организация и договор со ссылками, кто и когда добавил, заметка и файлы с «Просмотром» и «Скачать».

Участникам с правом изменения доступны:

• Изменить — те же поля. Вид можно выбрать из любого раздела: если документ отнесли не туда, выбор вида другого раздела переносит его вместе с файлами, копии не появляется;
• Добавить файл — ещё файлы к документу;
• Удалить документ… — после подтверждения документ удаляется вместе со своими файлами; объект, человек или организация и договор остаются. Отменить удаление нельзя.

Файлы открываются только участникам базы. При роли «Просмотр» карточка и файлы видны, а кнопок изменения нет.

Отдельной карточки судебного дела с номером дела, судом и участниками в приложении нет: судебные документы хранятся как отдельные документы.